Conditions d'Utilisation

Version du 1 Février 2016

1. Conditions Générales de Vente

1.1. Generalites

Les présentes conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf en cas d'annulation prévue, expresse et écrite. Vesira.com peut modifier les articles des conditions générales à tout moment, il est donc souhaitable qu'elles soient lues lors de chaque visite du site Vesira.com (ci-après le «Site»). Ces changements sont attribuables dès leur publication sur internet et ne pourront pas s'appliquer aux contrats conclus antérieurement.

Chaque vente sur le site web Vesira.com est régie par les conditions générales applicables à la date de la commande, pour laquelle nous générons un contrat entre Vesira.com et l'acheteur exclusivement par un moyen de communication électronique. La langue du présent contrat est le français. Ce contrat électronique sera stocké et accessible par l'acheteur sur le site de son compte.

Nous considérons qu'une fois votre commande passée, vous acceptez sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues. En outre, en accédant au Site, vous vous engagez à respecter les Conditions Générales ainsi que les Conditions Générales d'Utilisation et d'Accès qui y figurent.

1.2. Renseignement sur les produits

Le site Vesira.com accorde une grande attention à l'information relative aux caractéristiques essentielles des produits à travers les descriptions techniques de ses entreprises partenaires et des fabricants, et des photographies illustrant les produits. Tout cela se fait dans les limites de la technologie et en respectant les meilleurs standards du marché, par conséquent Vesira.com ne peut pas garantir que les informations techniques, les photographies et les conditions sont réellement celles du produit.

1.3. Prix et mode de paiement

  • 1.3.1. Les prix facturés aux Clients sont indiqués en Euro toutes taxes comprises.
  • 1.3.2. La vente de produits ou services aux clients s’effectuera pour le prix et les conditions offertes dans chaque cas.
  • 1.3.3. Les modes de paiement disponibles sur Vesira.com pour satisfaire les quantités rapportées au point précédent sont déterminées dans chaque cas dans les conditions spéciales d’application.

1.4. Disponibilité

Il convient de noter que les commandes seront expédiées dans la limite des stocks disponibles. Si un des articles commandé n'était plus en stock, nous nous engageons à vous envoyer un email dans un délai de 24 heures (à partir de la date que vous avez effectué votre commande) pour vous informer quand nous pourrons vous envoyer votre/vos produit(s).

Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité des produits commandés avant la confirmation de votre paiement.

1.5. Livraison et delais

Les produits vendus sur le site Vesira.com sont livrés dans Europe par une entreprise de transport, qui peut être différent selon le pays de destination de la commande.

Aucune livraison ne sera expédiée dans une Boîte Postale. Une fois qu’une commande est en cours de traitement pour être envoyée, elle ne pourra être annulée.

1.6. Livraison

Sauf pour un éventuel accord particulier produits web Vesira.com sont servis dans le délai convenu de la date du paiement. Les délais de livraison dépendent de la disponibilité du produit, mais notre engagement est celle qui est livrée dans les plus brefs délais, au plus tard 15 jours à compter du lendemain du paiement de la journée de la commande.

La livraison est considérée comme traitée lorsque le produit est à disposition du client par le transporteur et que le destinataire a signé le bon de livraison. C’est au destinataire de vérifier les produits qu’il reçoit et mentionner toutes les réserves et les plaintes qu’il juge nécessaire, pour les prochaines 24 heures.

1.7. Retours

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la date de réception pour la retourner. Vous devez expédier les produits en parfaits états dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et sans les avoir descellés.

Peut ne pas les produits qui ont été descellés retourné. Vesira.com réserve le droit de refuser le remboursement si le produit a été ouvert ou ouvert.

Dès la réception des articles dans notre entrepôt, nous vérifions qu'ils répondent aux conditions ci-dessus et nous procéderons au remboursement de votre commande. Les frais de livraison et les suppléments liés à votre mode de paiement ne seront jamais remboursés.

Les frais de port retour seront à la charge du client, à condition que le produit ne soit pas défectueux. Dans ce dernier cas et quand le produit est dans la période des 15 premiers jours à compter de sa date de réception, Vesira.com supportera tous les coûts de transport et se chargera des détails du retour du produit auprès du transporteur.

1.8. Garanties

Les garanties de qualité ou de fonctionnement des produits et des services de Vesira.com seront établies, au cas par cas, dans les conditions particulières de leurs fabricants ou fournisseurs respectifs. Vesira ne garantit aucun résultat, fiabilité ou absence d’erreur des produits et des services proposés.

 

2. Conditions d'accès

Le service du site Web Vesira.com est gratuit pour les utilisateurs, et ne nécessite pas d'abonnement ni enregistrement préalable. Toutefois, si l'utilisateur souhaite régulièrement recevoir par e-mail les dernières informations liés à nos produits, il devra s'inscrire à la newsletter en remplissant le formulaire en ligne, qui n’entraîne aucun frais.

2.1. Technologie de securité: Le cryptage

Vesira.com s’assure que vos données sont protégées en utilisant la technologie SSL (Secure Socket Layer), reconnue comme le protocole de sécurisation pour les transactions commerciales sur internet. Ce système crypte toutes vos informations personnelles, y compris les détails de votre carte bancaire, votre nom et votre adresse, de sorte que ces données soient impossible à lire par un tiers.

En collaboration avec notre Banque une passerelle de paiement 3DSecure a été développée pour les paiements par carte Visa et Mastercard. Ce système de carte sécurisée se caractérise par la demande à l'utilisateur d'entrer un code personnel, qui minimise ainsi le risque de fraude sur les cartes volées.

 

3. Conditions d'utilisation

Vesira.com ne peut pas être tenu responsable pour les actions suivantes:

  • Faire un usage à des fins et connotations illicites, conformément à la législation en vigueur applicable, une utilisation non autorisée ou frauduleuse du site web ou de son contenu, une utilisation interdite des présentes conditions, comme une utilisation qui porte préjudice aux droits et intérêts légitimes de tiers.
  • Causer des dommages physiques ou logistiques à Vesira, à son site internet, à ses fournisseurs ou ses tiers, ou toute pratique qui pourrait endommager, désactiver, surcharger, détériorer ou entraver le fonctionnement normal des documents, des fichiers et tous les types de contenus stockés sur n'importe quel ordinateur. Il est expressément interdit d’introduire ou de propager des virus informatiques ou tout autre matériel ou logiciel capable de causer des dommages.
  • Tenter d'accéder aux ressources et zones restreintes de ce site internet, sans remplir les conditions d'accès et utiliser, reproduire, copier, distribuer, permettre l'accès du public ou manipuler les données de Vesira.com, des fournisseurs tiers et d'autres utilisateurs, par tous les moyens.

En particulier, et uniquement à titre indicatif et non exhaustif, l'utilisateur s'engage à ne pas transmettre, distribuer ou rendre accessible à des tiers les informations, les données, les contenus, les messages, les graphiques, les dessins, les fichiers sonores ou d'images, les photographies, les enregistrements, les logiciels et, en général, tous types de matériels qui:

  • De toute manière soient contraire au dénigrement ou violation des droits fondamentaux et des libertés publiques reconnus constitutionnellement dans les Traités Internationaux et dans le reste de la législation.
  • Induisent, incitent, intègrent, mettent à disposition ou permettent l'accès à des produits ou promeuvent des actions délictueuses, diffamatoires, dénigrantes, infamantes, violentes, dangereuses, risquées ou nuisibles à la santé physique et mentale.
  • Induisent, incitent ou promeuvent des actions, des attitudes ou des pensées discriminantes fondées sur le sexe, la race, la religion, la croyance, l'âge ou l'état.
  • Constituent une publicité ou une annonce de tiers extérieurs à Vesira.com.

3.1. Droits d'auteur, propriété intellectuelle et industrielle

Vesira.com est le propriétaire de tous les contenus du site qui représentent ou reproduisent son design graphique, son logo, les images, les textes et tous autres éléments. L'utilisateur reconnaît et accepte également que toutes les marques, les noms commerciaux ou les logos, et tous les droits de propriété industrielle et intellectuelle qui en découlent, sur le contenu et / ou d'autres éléments de la page sont la propriété exclusive de Vesira.com et / ou des tiers qui ont un droit exclusif pour l’utiliser.

En aucun cas, l'accès au contenu de la page Web suppose le renoncement, la transmission, la cession, la licence totale ou partielle de ces droits, ni ne confère aucun droit d'utiliser, de traduire, d’adapter, de modifier, d’exploiter, de reproduire, de distribuer ou de publier ces contenus sans l'autorisation expresse et préalable de Vesira.com ou ses propriétaires légaux. Aucun des documents présentés sur le site Vesira.com peut être copiés, reproduits, publiés, téléchargés, affichés, transmis ou distribués par quelque moyen que ce soit, y compris la publication sur d'autres sites Web ou des environnements réseau, autres que le téléchargement sur votre ordinateur personnel pour un usage exclusif domestique, en respectant rigoureusement les droits d'auteur et de propriété.

3.2. Liens externes

Notre site internet contient des liens vers d'autres sites où les pratiques et les conditions d'utilisation peuvent être différentes de la nôtre. Le lecteur doit donc consulter les conditions et les règles des autres pages auxquelles ils accèdent, puisque Vesira.com ne sait pas, ni contrôle, ni surveille ou n’approuve le contenu de celles-ci. Vesira.com ne peut pas être tenu responsable de l'information fournie ou collectée par ces tiers, en excluant expressément toute responsabilité pour les dommages et préjudices de toute nature résultant de l'accès à ces pages ou le contenu qu’il relie directement à son site. Par conséquent, Vesira.com décline toute responsabilité quant à l'information contenue en dehors de ce site et non gérée par Vesira.com.

3.3. Modifications du site Web, des services et des contenus

Vesira.com se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la présentation et le contenu du site web, de ses services et de ses conditions d'utilisation. Ces modifications ont pour but d’améliorer le site et les services offerts aux utilisateurs. Pour les motifs suivants, Vesira.com compte sur les utilisateurs pour procéder à la révision et à l’approbation des conditions générales d'utilisation, chaque fois qu’ils accèdent au site web, c’est de leur responsabilité et en supposant qu'ils ne le fassent pas, ils acceptent tacitement le contenu de ceux-ci.

 

4. Droit et juridiction applicable

Ce site Web Vesira.com appartient à Lixem Ltd., de Seychelles. Les produits achetés sur ce site sont vendus directement par Lixem Ltd. En tant que tel, les lois des Seychelles régissent les mentions légales, les modalités et conditions, sans donner effet à aucun conflit de loi là.

L'utilisateur accepte d'être lié par les présentes irrévocablement et inconditionnellement à la compétence exclusive des tribunaux de Seychelles pour tout litige survenant dans le cadre de l'utilisation de la bande Vesira.com et acceptez de ne pas commencer tout litige relatif à celui-ci, sauf dans les tribunaux, pas démissionnent ou objections à l'endroit de litige est devant les tribunaux des Seychelles et s'engage à ne pas plaider ou réclamer un tribunal que ce contentieux Seychelles a été un forum maladroit même.

 

5. Contacter

Nos coordonnées sont:

Lixem Ltd.

Oliaji Trade Centre, Mahe, Seychelles